ประเด็นที่เป็นสาระสำคัญของธุรกิจ

บริษัทได้จัดลําดับความสําคัญของประเด็นด้านความยั่งยืน โดยวิเคราะห์ถึงผลกระทบต่อการดําเนินธุรกิจและผลกระทบที่อาจเกิดต่อเศรษฐกิจ สิ่งแวดล้อม และผู้คน รวมถึงสิทธิมนุษยชน ผ่านกระบวนการดังนี้

1. กระบวนการจัดลำดับความสำคัญของแต่ละประเด็นเพื่อกำหนดประเด็นที่มีความเป็นสาระสำคัญกับความยั่งยืนของบริษัท

บริษัทได้พิจารณาและทบทวนประเด็นที่มีนัยสำคัญด้านความยั่งยืนที่เกี่ยวข้องกับการดำเนินธุรกิจอย่างครอบคลุมทุกมิติ ทั้งมิติด้านสังคม ด้านสิ่งแวดล้อม และด้านเศษรฐกิจและการกำกับกิจการที่ดี โดยมีขั้นตอนดังนี้:

• ทบทวนประเด็นและบริบทด้านความยั่งยืน เพื่อให้สอดคล้องกับสถานการณ์และเป้าหมายที่เปลี่ยนแปลง
• ศึกษาและเปรียบเทียบ กับธุรกิจในกลุ่มอุตสาหกรรมเดียวกัน รวมถึงพิจารณาหลักเกณฑ์จากแบบประเมินความยั่งยืนสากล มาตรฐานการเปิดเผยข้อมูลต่างๆ รวมถึงคำแนะนำจากผู้เชี่ยวชาญด้านความยั่งยืน
• วิเคราะห์กลยุทธ์ธุรกิจ และจรรยาบรรณขององค์กร เพื่อให้มั่นใจว่าประเด็นที่ระบุสะท้อนถึงวิสัยทัศน์และพันธกิจ
• สอบถามความคิดเห็นของผู้มีส่วนได้เสีย ในทุกมิติที่เกี่ยวข้องกับการดำเนินธุรกิจ เพื่อรวบรวมมุมมองและประเด็นความยั่งยืนจากกลุ่มต่างๆ เช่น พนักงาน นักลงทุน ชุมชน ลูกค้า และคู่ค้า

2. การจัดลำดับประเด็นสาระสำคัญด้านความยั่งยืน

บริษัทจัดลำดับความสำคัญของประเด็นด้านความยั่งยืน โดยวิเคราะห์ถึงผลกระทบต่อการดำเนินธุรกิจและผลกระทบที่อาจเกิดต่อเศรษฐกิจ สิ่งแวดล้อม และผู้คน รวมถึงสิทธิมนุษยชน ผ่านกระบวนการดังนี้:

• สำรวจความคิดเห็นหรือจัดประชุม กับผู้มีส่วนได้เสียกลุ่มต่างๆ เพื่อทำความเข้าใจความคาดหวังและความต้องการ

• วิเคราะห์มุมมองแบบทวิสารัตถภาพ หรือ Double Materiality

  • ประเด็นสำคัญที่มีผลกระทบด้านการเงิน (Financial Materiality): ประเด็นที่ส่งผลต่อผลประกอบการและการเติบโตขององค์กร
  • ประเด็นสำคัญที่มีผลกระทบด้านสิ่งแวดล้อมและสังคม (Environmental & Social Materiality): ประเด็นที่การดำเนินธุรกิจขององค์กรอาจส่งผลกระทบต่อสิ่งแวดล้อมและสังคม โดยพิจารณาผลกระทบทั้งระยะสั้นและระยะยาว

3. ผู้บริหารระดับสูงเป็นผู้อนุมัติประเด็นที่เป็นสาระสำคัญ

บริษัทจัดทำรายงานประเด็นที่มีนัยสำคัญและนำเสนอต่อผู้บริหารระดับสูงเพื่อ:

• ขอความเห็นชอบเกี่ยวกับประเด็นสาระสำคัญ
• ขออนุมัติการเปิดเผยข้อมูลในรายงานประจำปี (56-1 One Report) และเปิดเผยบนเวบไซต์ของบริษัท

4. การพิจารณาทบทวนประเด็นสาระสำคัญด้านความยั่งยืน

บริษัทมีกระบวนการทบทวนข้อมูลร่วมกับผู้มีส่วนได้เสีย โดยมีวัตถุประสงค์เพื่อ:

• รับฟังความคิดเห็นและข้อเสนอแนะจากกลุ่มผู้มีส่วนได้เสีย
• ปรับปรุงแนวทางการดำเนินธุรกิจเพื่อความยั่งยืนให้มีประสิทธิภาพมากขึ้น
• เตรียมความพร้อมสำหรับการจัดทำรายงานการพัฒนาเพื่อความยั่งยืนครั้งต่อไป